자주 묻는 질문

음성 내용을 자동으로 텍스트로 변환하는 기술입니다. 녹음, 회의록 등 오디오 콘텐츠를 빠르게 편집 가능한 텍스트로 바꿉니다.

계정을 등록하고 필요에 맞는 요금제를 선택하면 바로 이용할 수 있습니다. 직관적인 UI로 오디오를 쉽게 업로드하고 결과를 얻을 수 있습니다.

MP3, WAV, M4A, AAC 등 일반 형식을 지원합니다. 특수 형식이 필요하면 지원팀에 문의해 주세요.

표준 환경에서 98% 이상의 정확도를 달성합니다. 억양이나 배경잡음이 많은 경우 정확도가 낮아질 수 있습니다.

우리는 데이터 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 변환 후 서버에서 오디오 파일을 자동 삭제하며, 저장 데이터는 업계 최고 수준의 암호화로 보호합니다. 필요 시 언제든 수동 삭제할 수 있습니다.

변환 시간은 오디오 파일의 길이에 따라 다릅니다. 일반적으로 오디오 1분당 약 10초의 변환 시간이 소요됩니다. 더 긴 오디오 파일의 경우 변환 시간이 더 길 수 있습니다. 1시간과 같은 긴 오디오 파일은 변환하는 데 10분이 걸릴 수 있습니다.

세 가지 전사 모드를 제공합니다: 최고속, 균형, 정확. 고품질 오디오의 경우 최고속 또는 균형 모드를 권장합니다. 둘 다 신뢰할 수 있는 정확도로 빠른 결과를 제공하기 때문입니다. 일반 녹음의 경우 균형 모드가 최고의 올라운드 옵션입니다. 오디오에 배경 소음, 여러 화자가 있거나 최고 정밀도가 필요한 경우 정확 모드를 선택하세요.

휴지통으로 이동된 전사 파일은 최대 30일 동안 보관됩니다. 30일 보관 기간 후 자동으로 영구 삭제됩니다. 언제든지 휴지통에서 수동으로 영구 삭제할 수도 있습니다.

화자 인식 기능은 오디오 파일의 화자를 식별하는 데 사용됩니다. '화자 인식 활성화' 버튼을 클릭하여 화자 인식 기능을 활성화할 수 있습니다. 활성화되면 화자 인식 기능이 오디오 파일의 화자를 식별하는 데 사용됩니다.

"화자 인식" 옵션은 AI가 오디오의 다른 화자를 식별하고 분리할 수 있게 합니다. 화자 수를 지정하면 AI는 이 정보를 사용하여 화자 분리 및 라벨링 정확도를 향상시킬 수 있습니다. 숫자를 선택하지 않으면 시스템이 자동으로 화자를 감지하고 분류합니다. 최종 결과는 선택한 숫자를 엄격히 따르지 않을 수 있습니다. AI는 실제 오디오 특성에 따라 화자 감지를 계속 최적화하기 때문입니다.

"시나리오" 옵션을 사용하면 시스템이 오디오의 특정 환경에 따라 기술 매개변수를 조정할 수 있습니다. 다양한 시나리오는 노이즈 감소 수준, 음성 향상, 배경 필터링과 같은 다양한 AI 설정을 사용하여 복잡한 옵션을 수동으로 구성할 필요 없이 더 나은 전사 정확도를 달성합니다. 대부분의 경우 "일반" 시나리오가 가장 균형 잡힌 성능을 제공하며 일반적인 녹음에 적합합니다.

"세그먼트 길이"는 AI 전사 중 생성되는 각 텍스트 세그먼트의 크기 또는 지속 시간을 나타냅니다. 전사된 텍스트의 각 청크 길이를 제어합니다. 짧은 세그먼트는 더 빈번한 중단과 더 세밀한 타임스탬프를 생성하고, 긴 세그먼트는 더 큰 텍스트 블록을 생성합니다. 이 설정은 최종 전사의 구조에 영향을 미치지만 전사의 실제 정확도는 변경하지 않습니다.